Informacje dotyczące RODO

Informacje podstawowe

Administrator danych:
luminous-roof Tomasz Kowalski
ul. Marszałkowska 58
00-545 Warszawa
NIP: 527-283-94-12
Email: [email protected]

Kategorie przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne i kontaktowe

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Adres korespondencyjny
• Nazwa firmy (w przypadku działalności gospodarczej)
• NIP (w przypadku faktur)

Dane dotyczące korzystania z usług

• Informacje przekazane w trakcie konsultacji dotyczące potrzeb i preferencji zakupowych
• Historia korespondencji
• Dane o zamówionych usługach

Dane techniczne

• Adres IP
• Typ i wersja przeglądarki
• System operacyjny
• Data i godzina wizyty na stronie
• Źródło wejścia na stronę

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Dane niezbędne do świadczenia usług doradczych, w tym przygotowania analiz i rekomendacji zakupowych, komunikacji z klientem oraz rozliczenia finansowego.

Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Przetwarzanie danych w celach marketingowych oraz przesyłanie informacji o nowych usługach wymaga odrębnej zgody, która może zostać cofnięta w dowolnym momencie.

Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Obejmuje prowadzenie analiz statystycznych ruchu na stronie, zapewnienie bezpieczeństwa systemów informatycznych oraz dochodzenie ewentualnych roszczeń.

Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Dotyczy przechowywania dokumentacji księgowej i podatkowej przez okres wymagany obowiązującymi przepisami.

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT odpowiedzialni za hosting strony, obsługę poczty elektronicznej i narzędzia analityczne
• Biuro rachunkowe prowadzące dokumentację księgową i podatkową
• Banki i systemy płatności elektronicznych w zakresie realizacji transakcji
• Organy państwowe w przypadkach przewidzianych przepisami prawa
• Podmioty świadczące usługi prawne lub windykacyjne w przypadku dochodzenia roszczeń

Wszyscy odbiorcy danych zobowiązani są do zachowania ich poufności i przetwarzania zgodnie z obowiązującym prawem.

Przekazywanie danych poza EOG

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W przypadku gdyby zaistniała taka konieczność, dane będą przekazywane wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez następujące okresy:

• Dane z umów i świadczonych usług: 5 lat od końca roku, w którym zakończono współpracę (wymóg przepisów podatkowych)
• Dokumentacja księgowa: 5 lat zgodnie z ustawą o rachunkowości
• Korespondencja mailowa: do czasu zakończenia sprawy lub cofnięcia zgody, jednak nie dłużej niż 3 lata
• Dane w celach marketingowych: do momentu cofnięcia zgody
• Pliki cookies analityczne: maksymalnie 25 miesięcy
• Logi systemowe: 12 miesięcy

Po upływie tych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

Prawa osób, których dane dotyczą

Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz otrzymać ich kopię wraz z informacją o celach i sposobie przetwarzania.

Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz zażądać ich poprawienia lub uzupełnienia.

Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)

W określonych sytuacjach możesz żądać usunięcia swoich danych, np. gdy przestały być niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy cofniesz zgodę.

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w przypadkach określonych w przepisach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

W przypadku przetwarzania automatycznego na podstawie umowy lub zgody, masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub opartych na prawnie uzasadnionym interesie administratora.

Prawo do cofnięcia zgody

W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Prawo do wniesienia skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Sposób realizacji praw

W celu skorzystania z przysługujących praw prosimy o kontakt:

• Mailowo na adres: [email protected]
• Pisemnie na adres: luminous-roof Tomasz Kowalski, ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa

Odpowiedź na zgłoszenie zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym zostaniesz poinformowany.

W celu weryfikacji tożsamości możemy poprosić o dodatkowe informacje potwierdzające, że jesteś osobą uprawnioną do żądania dostępu do danych.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania, które wywołałoby wobec użytkowników skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływało.

Wymóg podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:

• Nawiązania kontaktu i udzielenia odpowiedzi na zapytanie
• Zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług doradczych
• Wystawienia faktury

Brak podania wymaganych danych uniemożliwi realizację powyższych celów.

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych, w szczególności:

• Szyfrowanie połączenia przy użyciu protokołu HTTPS
• Regularne tworzenie kopii zapasowych
• Ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla osób upoważnionych
• Stosowanie zabezpieczeń przed nieautoryzowanym dostępem
• Monitoring i aktualizacja systemów informatycznych
• Szkolenie pracowników w zakresie ochrony danych osobowych

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji przysługujących uprawnień, prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Adres: luminous-roof Tomasz Kowalski, ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa